Des questions ? Nous avons des réponses effrontées et claires sur les commandes, l'expédition, les retours et les emballages discrets, directement de notre équipe fondée par des femmes.

Avant toute chose, assurez-vous que votre produit est entièrement chargé et qu'il n'est pas branché au câble de charge avant de l'allumer. Localisez le bouton d'alimentation sur l'appareil et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes.

Oh non ! Ne vous inquiétez pas, Nirobi a la solution. Si vous avez perdu le chargeur de votre vibromasseur, vous pouvez facilement commander un câble de remplacement. Si votre chargeur est arrivé défectueux, il vous suffit de contacter notre sympathique équipe basée au Royaume-Uni et nous vous aiderons à en obtenir un nouveau rapidement et discrètement.

Chaque jouet sexuel est accompagné d'une garantie de 12 mois, reflétant notre engagement envers une qualité exceptionnelle. Avec des soins attentifs, il continuera à offrir une expérience de première qualité.

Oui. Chaque commande de jouet sexuel est expédiée dans un emballage neutre et sans marque pour assurer une confidentialité totale. Votre achat reste confidentiel, du paiement à la livraison.

Chez Nirobi, nous fabriquons nos jouets à partir de silicone de qualité médicale supérieure — doux, sûr pour le corps et conçu pour durer. Chaque produit passe des contrôles de qualité rigoureux avant d’arriver entre vos mains, afin que vous puissiez en profiter en toute confiance. Conçu pour supporter beaucoup d’amour (et plus encore).